Esta página es mantenida por el titular de Nullclip.com. Los datos de contacto del responsable, delegado de protección de datos y otros datos de registro mercantil deben ser completados por el titular antes de publicar la web en producción.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Nullclip.com
Email de contacto: contacto@nullclip.com
Nota: El titular debe completar aquí su nombre fiscal completo, NIF/CIF, dirección postal y, si procede, los datos de su delegado de protección de datos (DPO).
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio, gestionar los pagos y mantener la comunicación con los usuarios:
- Datos de cuenta: dirección de email, nombre de usuario y contraseña cifrada.
- Datos de pago: gestionados por Stripe. Nosotros no almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios sensibles.
- Contenido de los pedidos: enlaces a vídeos, instrucciones y archivos adjuntos que nos envíes para procesar los clips.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies esenciales para el funcionamiento de la web.
3. Finalidad y base legal
Tratamos los datos con las siguientes finalidades:
- Ejecución del contrato: gestionar tu cuenta, procesar pedidos y entregar los clips contratados.
- Obligaciones legales: cumplir con la normativa de facturación, tributaria y de protección de datos.
- Consentimiento: enviar comunicaciones comerciales o boletines cuando hayas aceptado expresamente recibirlos.
- Interés legítimo: resolver incidencias, prevenir fraude y mejorar la seguridad del servicio.
4. Destinatarios de los datos
Para prestar el servicio, compartimos datos con los siguientes encargados de tratamiento que operan bajo contrato y garantías de confidencialidad: Stripe (pagos), Lovable Cloud (infraestructura de alojamiento, base de datos y autenticación) y proveedores de correo electrónico para notificaciones. No vendemos datos personales a terceros.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables. Los datos de cuenta se conservan mientras el usuario mantenga su registro activo; los datos de pedidos y facturación se conservan durante el período exigido por la normativa tributaria (generalmente 6 años).
6. Derechos de los usuarios
Si resides en la Unión Europea o en cualquier otro territorio con legislación de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos (“derecho al olvido”).
- Oponerte al tratamiento o limitarlo.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a contacto@nullclip.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS), autenticación segura, almacenamiento en infraestructura de proveedores reconocidos y control de acceso basado en roles. No obstante, ningún sistema es 100% infalible; si detectas una vulnerabilidad, por favor notifícanos de inmediato.
8. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la aplicación (autenticación, seguridad, preferencias de sesión). No utilizamos cookies de terceros para publicidad comportamental. Al continuar navegando, aceptas el uso de estas cookies necesarias.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La fecha de la última revisión aparece al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre protección de datos, escríbenos a contacto@nullclip.com.