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1. Objeto del servicio
Nullclip.com ofrece servicios de automatización con inteligencia artificial, creación de clips, consultoría de contenido, marketing digital y gestión de redes sociales orientados a creadores de contenido, streamers, gamers, marcas, empresas y agencias. El servicio incluye transformar material de video proporcionado por el cliente en clips cortos, subtítulos dinámicos y otros entregables digitales, así como asesorar, automatizar y gestionar la distribución del contenido según el plan contratado.
2. Aceptación de las condiciones
Al registrarte, contratar un plan o utilizar cualquier funcionalidad de Nullclip.com, confirmas que has leído, entendido y aceptas estos Términos de servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
3. Suscripciones y pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe. Los planes pueden ser de pago único (DEMO) o suscripciones mensuales (STARTER, PRO). Al contratar una suscripción, autorizas a Stripe a cargar el importe correspondiente de forma recurrente según el intervalo del plan.
El plan PRO tiene un compromiso mínimo de 3 meses desde la fecha de activación. Durante ese período no se permite la cancelación anticipada ni el reembolso parcial del compromiso adquirido, salvo lo dispuesto en la política de reembolsos.
4. Uso permitido y prohibiciones
El cliente se compromete a utilizar el servicio de forma lícita, a no subir contenido que infrinja derechos de terceros, y a no emplear la plataforma para actividades fraudulentas, ilegales o que puedan dañar el funcionamiento del servicio. Nullclip.com se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.
5. Propiedad intelectual
El cliente conserva todos los derechos sobre el contenido original que envíe. Nullclip.com adquiere únicamente los derechos necesarios para procesar ese contenido durante la prestación del servicio. El cliente es responsable de contar con los permisos, licencias y derechos necesarios para que el material pueda ser editado y publicado.
6. Entregas y plazos
Los plazos de entrega son orientativos y dependen del volumen de trabajo, la calidad del material recibido y la claridad de las instrucciones. Los plazos publicados en cada plan (24h, 48-72h, etc.) se computan en días hábiles una vez que el cliente ha proporcionado toda la información necesaria para comenzar el pedido.
7. Limitación de responsabilidad
Nullclip.com presta el servicio con la diligencia y medios técnicos habituales del sector. No garantizamos resultados virales, incrementos específicos de audiencia ni el funcionamiento ininterrumpido del servicio. En ningún caso la responsabilidad superará el importe efectivamente pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al incidente.
8. Cancelación y terminación
El cliente puede gestionar su suscripción desde el panel de cuenta. Las suscripciones canceladas mantienen el acceso hasta el final del período de facturación ya pagado. El plan PRO con compromiso de 3 meses no podrá cancelarse anticipadamente hasta finalizar dicho compromiso.
9. Modificaciones
Nullclip.com puede actualizar estos Términos de servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página. El uso continuado del servicio después de una actualización implica la aceptación de las nuevas condiciones.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes escribirnos a contacto@nullclip.com.